KUPANG,flobamorata.com- Bank NTT kembali melakukan teroboson di bidang teknologi digital. Segala aksi dilakukan untuk mendukung langkah transformasi di bidang teknologi. Kabar terbaru, saat ini Bank NTT terus memperkuat komitmennya dalam menghadirkan layanan digital yang semakin mudah, aman dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat, Bank NTT membuka survei layanan Mobile Banking Bank NTT kepada seluruh nasabah dan masyarakat pengguna layanan digital Bank NTT.
Survei atau sambung rasa secara digital tersebut, Bank NTT ingin mendengar secara langsung pengalaman, masukan, kritik maupun harapan masyarakat terhadap layanan Mobile Banking yang digunakan sehari-hari. Hasil survei akan menjadi dasar evaluasi sekaligus arah pengembangan layanan digital Bank NTT ke depan.
Sebagai inisiator di balik rencana cerdas ini, Direktur Umum dan SDM Bank NTT, Rahmat Saleh, menyadari bahwa Bank NTT masih terdapat beberapa kekurangan dalam layanan digital yang saat ini berjalan. Karena itu, Bank NTT memilih untuk terbuka, mendengar, dan terus melakukan perbaikan secara bertahap namun serius.
“Kami menyadari masih ada beberapa hal yang perlu dibenahi dalam layanan digital Bank NTT. Justru karena itulah kami ingin mendengar langsung suara nasabah. Kritik dan masukan masyarakat sangat penting agar kami tidak berjalan sendiri dalam membangun layanan yang benar-benar dibutuhkan,” ujarnya kepada wartawan di Kupang, Rabu, 6 Mei 2026.
Rahmat menegaskan bahwa saat ini Bank NTT tengah mempersiapkan transformasi digital secara penuh sebagai bagian dari langkah besar perusahaan menghadapi perubahan perilaku masyarakat dan perkembangan industri perbankan.
“Transformasi digital Bank NTT bukan lagi pilihan, tetapi kebutuhan. Ke depan kami akan melakukan transformasi digital secara penuh, baik dari sisi layanan, sistem, proses bisnis maupun pengalaman nasabah. Tujuannya agar Bank NTT dapat menjadi bank daerah yang modern, cepat, aman dan mampu bersaing,” tegasnya.
Tetap Terhubung Dengan Kami:
Laporkan
Ikuti Kami
Subscribe
CATATAN REDAKSI: Apabila Ada Pihak Yang Merasa Dirugikan Dan /Atau Keberatan Dengan Penayangan Artikel Dan /Atau Berita Tersebut Diatas, Anda Dapat Mengirimkan Artikel Dan /Atau Berita Berisi Sanggahan Dan /Atau Koreksi Kepada Redaksi Kami Laporkan,
Sebagaimana Diatur Dalam Pasal (1) Ayat (11) Dan (12) Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 Tentang Pers.
